AC Nielsen es una empresa global que brinda a sus clientes información de los mercados. Para recoger esa información, AC Nielsen utiliza encuestadores que visitan los puntos de venta. La captura de datos tradicional utilizando formularios impresos, insume tiempos de desarrollo y ejecución prolongados que impiden satisfacer las necesidades de los clientes.

Acelerar el tiempo que transcurre desde que un cliente identifica una necesidad de información, se captura esa información en el campo y se la coloca a disposición del cliente para posibilitar la toma de decisión fundada.

Instalación de EasyForms

AC Nielsen optó por licenciar el uso de EasyForms, un programa producto de Moviltek que, sin necesidad de programar, permite generar velozmente formularios electrónicos para la captura de datos. Su flexibilidad y potencia permiten contar rápidamente con los formularios electrónicos, aun cuando las necesidades de captura de datos sean altamente complejas.
EasyForms opera bajo los Sistemas Operativo Windows, Windows Mobile y Blackberry en los dispositivos fijos y móviles que los soportan.
Utilizando EasyForms, en un muy breve lapso de tiempo, AC Nielsen puede generar formularios electrónicos y distribuirlos en forma inalámbrica a los encuestadores que se encuentran en el campo. No es necesario desplazar a los encuestadores hasta las oficinas centrales para recibir información sobre los nuevos puntos a encuestar y los correspondientes formularios a utilizar.
Se logra así reducir los tiempos muertos de los encuestadores y en plazos muy cortos contar con los datos capturados en el servidor central. Todo ello redunda en un servicio superior al cliente final.
La potencia de EasyForms permite el desarrollo de formularios electrónicos altamente complejos. Soporta desde la simple introducción de valores o textos hasta complejas preguntas con capturas recursivas o condicionadas a valores de la información introducida anteriormente. También pueden leerse códigos de barra, sacar fotografías, geo-referenciar la información, desplegar las rutas seguidas por el encuestador y mucho más.

La solución de EasyForms le permite a AC Nielsen poner en tiempo la información a disposición de sus clientes, para que estos puedan reaccionar al dinamismo del mercado en tiempos de crisis.

Moviltek es la división de Softron especializada en el desarrollo de aplicaciones móviles.